Baza wiedzy
Poradniki krok po kroku dotyczące zamawiania, śledzenia dostawy i płatności — napisane z myślą o pytaniach, które pojawiają się po zapłacie, a nie przed nią.
Każdy poradnik dotyczy jednej sprawy i mówi, co zrobić, gdy coś nie idzie zgodnie z planem. Zacznij od swojej gry, jeśli przygotowujesz pierwsze zamówienie, albo przejdź od razu do sekcji Zamówienia i dostawa, jeśli coś już działa i chcesz wiedzieć, na jakim jest etapie.
Szukasz odpowiedzi w jednym zdaniu? FAQ opisuje czasy dostawy, metody płatności i bezpieczeństwo w jednym zdaniu każde. Wszystko, co dotyczy konkretnego zamówienia, najszybciej załatwisz przez zgłoszenie do wsparcia — podaj numer zamówienia, a od razu je sprawdzimy.
Utrzymanie boostu podczas wipe’u w Ruście
Co dzieje się z trwającym zamówieniem w dniu wipe’u i kiedy warto zaplanować pakiet wokół niego.
Wipe’y nie anulują zamówienia. Pakiet jest powiązany z podanym przez Ciebie adresem serwera, a nie ze światem gry, więc działa dalej podczas wipe’u.
Jeśli adres się zmieni
Niektórzy hostingodawcy przydzielają nowe IP po wipe’ie. Jeśli tak się stanie, otwórz zgłoszenie w panelu z numerem zamówienia i nowym adresem — zamówienie zostanie przeniesione, a nie uruchomione od nowa, więc nic z tego, co już dostarczono, nie przepada.
Planowanie pakietu
- Pakiet 30-dniowy: pasuje do miesięcznego cyklu wipe’ów. Uruchomienie go dzień lub dwa przed wipe’em sprawia, że strona serwera wygląda na aktywną już wtedy, gdy gracze szukają nowego serwera.
- Pakiet 365-dniowy: bardziej się opłaca, jeśli serwer działa także między wipe’ami i nie chcesz do tego wracać.
Przypomnienie formatu adresu
IP lub domena, z portem tylko wtedy, gdy nie jest domyślny — szczegóły w artykule Jak podać adres serwera Rust.