Baza wiedzy
Poradniki krok po kroku dotyczące zamawiania, śledzenia dostawy i płatności — napisane z myślą o pytaniach, które pojawiają się po zapłacie, a nie przed nią.
Każdy poradnik dotyczy jednej sprawy i mówi, co zrobić, gdy coś nie idzie zgodnie z planem. Zacznij od swojej gry, jeśli przygotowujesz pierwsze zamówienie, albo przejdź od razu do sekcji Zamówienia i dostawa, jeśli coś już działa i chcesz wiedzieć, na jakim jest etapie.
Szukasz odpowiedzi w jednym zdaniu? FAQ opisuje czasy dostawy, metody płatności i bezpieczeństwo w jednym zdaniu każde. Wszystko, co dotyczy konkretnego zamówienia, najszybciej załatwisz przez zgłoszenie do wsparcia — podaj numer zamówienia, a od razu je sprawdzimy.
Jak podać adres serwera Rust
Serwery Rust identyfikuje się po IP lub domenie, a nie kodzie z listy. Co przyjmuje pole.
Rust nie ma centralnego kodu z listy, jak cfx.re, więc zamówienie dla Rusta identyfikuje serwer po adresie. Formularz na stronie Rust Player Boost przyjmuje obie formy.
Akceptowane formaty
203.0.113.10— samo IP203.0.113.10:28015— IP z portemplay.yourserver.com— sama domenaplay.yourserver.com:28015— domena z portem
Pomiń port, jeśli serwer używa domyślnego. Podaj go, jeśli pod jednym adresem działa kilka serwerów — tylko tak da się je rozróżnić.
Jeśli Twój adres się zmieni
Wipe’y i zmiany hostingu się zdarzają. Jeśli serwer zmieni się w trakcie realizacji zamówienia, otwórz zgłoszenie w panelu z numerem zamówienia i nowym adresem; zamówienie zostanie przeniesione, a nie uruchomione od nowa, więc to, co już dostarczono, nie przepada.
Okres pakietu
Pakiety graczy dla Rusta trwają 30 lub 365 dni. Opcja 30-dniowa pasuje do jednego cyklu wipe’u; 365-dniowa jest dla serwerów, które działają także między wipe’ami.