Cette traduction est fournie pour plus de commodité. En cas de différence, la version anglaise prévaut.

Ce que nous collectons

Données de compte — votre nom, votre adresse e-mail et une version hachée de votre mot de passe. Nous ne stockons jamais le mot de passe lui-même. Si vous vous connectez avec Google ou Discord, nous stockons l'identifiant que ce fournisseur nous transmet.

Données de commande — ce que vous avez acheté, la cible que vous nous avez donnée (code serveur, adresse ou lien de groupe), le contact Discord que vous avez choisi d'ajouter, les factures et les mouvements du portefeuille.

Données techniques — votre adresse IP et l'identifiant de votre navigateur sont enregistrés lors des tentatives de connexion. Ils servent à arrêter les attaques par force brute et les abus, et à rien d'autre.

Données d'assistance — les messages que vous nous envoyez par ticket ou via le formulaire de contact.

Pourquoi nous les conservons

Pour livrer ce que vous avez commandé, le facturer, répondre à vos demandes d'assistance et protéger le site contre les abus. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour créer des profils publicitaires.

Cookies

Nous utilisons les cookies dont le site a besoin pour fonctionner : un qui vous garde connecté pendant la session, un qui indique aux pages publiques s'il faut afficher un lien de connexion ou de tableau de bord, un qui retient le nombre d'articles dans votre panier et, seulement si vous cochez la case, un qui vous garde connecté sur cet appareil. Il n'y a pas de cookies publicitaires.

Qui d'autre les voit

Uniquement les services nécessaires au fonctionnement de la boutique : le moyen de paiement que vous choisissez, le prestataire qui envoie nos e-mails et, si l'exploitant les a activés, un fournisseur facultatif de connexion sociale et un fournisseur facultatif de chat en direct. Chacun ne voit que ce dont il a besoin.

Combien de temps nous les conservons

Les données de compte et de facturation sont conservées tant que votre compte existe et aussi longtemps que nous sommes tenus de garder des documents financiers. Les journaux de sécurité ont une durée de vie courte et sont nettoyés automatiquement.

Vos choix

Vous pouvez consulter et modifier votre profil dans votre tableau de bord, et nous demander de corriger ou supprimer votre compte en ouvrant un ticket d'assistance. Supprimer un compte efface aussi les données personnelles qui y sont liées, sauf les documents que nous devons garder pour la comptabilité.