Base de connaissances
Des guides pas à pas pour commander, suivre la livraison et gérer la facturation — écrits pour les questions qui se posent après avoir payé, pas avant.
Chaque guide traite un seul sujet et explique quoi faire quand les choses ne se passent pas comme prévu. Commencez par votre jeu si vous préparez une première commande, ou allez directement à Commandes et livraison si quelque chose est déjà en cours et que vous voulez savoir où il en est.
Vous cherchez plutôt une réponse en une ligne ? La FAQ couvre les délais de livraison, les moyens de paiement et la sécurité en une phrase chacun. Tout ce qui concerne une commande précise passe le plus vite par un ticket d'assistance — indiquez le numéro de commande et nous regardons tout de suite.
Forfaits d'upvotes FiveM : quantités, durées et ce qui change
Les forfaits d'upvotes vont de 100 à 2000 et durent 30, 90, 180 ou 365 jours. Ce que chaque choix change.
Un forfait d'upvotes FiveM a deux réglages : combien d'upvotes vous voulez et combien de temps dure le forfait. Les deux se choisissent sur la page de commande avant de payer.
Quantité
Les forfaits vont de 100 à 2000 upvotes, par paliers de 50. Les grandes quantités coûtent moins cher par upvote, et le prix de la combinaison exacte que vous choisissez s'affiche avant de l'ajouter au panier — pas de devis séparé.
Durée
Vous pouvez faire tourner un forfait 30, 90, 180 ou 365 jours. La durée n'est pas un réglage de vitesse de livraison : c'est le temps pendant lequel le forfait reste actif sur votre serveur. À la fin, vous recevez un e-mail et un bouton de renouvellement sur la page de la commande.
Quelle combinaison choisir
- Nouveau serveur : une petite quantité sur une longue période paraît en général plus crédible qu'une grosse quantité livrée d'un coup.
- Serveur établi : choisissez la quantité qui vous place à côté des serveurs près desquels vous voulez apparaître, plutôt que le chiffre le plus élevé disponible.
- Événement ou jour de wipe : les durées courtes existent justement pour cela — vous ne vous engagez pas pour un an.
Changer d'avis plus tard
Vous pouvez recommander à tout moment ; des commandes distinctes peuvent viser le même serveur ou des serveurs différents. Si vous devez déplacer une commande en cours vers un autre serveur, ouvrez un ticket depuis votre tableau de bord avec le numéro de commande.